Dołącz do OgarniamSię
Pomóż tworzyć miejsce z najpiękniejszymi planerami i artykułami papierniczymi.
Operations & Execution Lead (Chief Fixer)
Miejsce pracy: zdalnie + okazjonalne spotkania we Wrocławiu
Forma współpracy: B2B / część etatu lub pełny etat
Poziom: mid → senior (jesteśmy otwarci na oba profile)
Kim jesteśmy?
OgarniamSię tworzy planery, organizery i narzędzia, które porządkują życie naszym klientkom. Działamy sprawnie, szybko i w oparciu o jakość - współpracujemy z wysokiej jakości drukarnią, mamy silną markę i ogromną społeczność. Wzrost firmy sprawił, że potrzebujemy osoby, która stanie „w centrum operacji” i pomoże nam zadbać o to, by wszystko działo się płynnie, bez nerwów i bez Foundera w roli wiecznego „sprawdzacza”. To rola dla kogoś, kto lubi być tą osobą, która widzi, że coś się sypie - i to naprawia.
Kogo szukamy?
Nie mamy sztywnego „jednego idealnego profilu”.
Szukamy po prostu osoby, która ma poczucie odpowiedzialności, jest proaktywna i potrafi ogarnąć rzeczy szybciej, niż inni zdążą zauważyć, że coś jest nie tak.
Możesz być:
- Mid-em, który naturalnie „spina” zespół i chce przejść na wyższy poziom odpowiedzialności
lub
- Seniorem, który lubi decydować, dbać o jakość i sprawczo naprawiać problemy.
Na czym będzie polegała praca?
To nie jest rola asystencka. To rola dla osoby, która trzyma rękę na pulsie całej firmy.
Procesy & produkcja
- Pilnowanie, że wszystko idzie zgodnie z planem (druk, zamówienia, transze).
- Pilnowanie stanów, zatwierdzanie ilości, kontakt z magazynem i drukarnią.
- Wychwytywanie błędów (np. coś w Baselinkerze, feedach, statusach).
Koordynacja zespołu
- Zespół wie, co ma być zrobione, a Ty dopilnowujesz terminów.
- Łączysz grafików, Darię, Polę, support, content — żeby akcje szły dalej.
- Reagujesz, jeśli coś się blokuje.
Decyzje operacyjne
- „Czy to finalne?”, „czy to może iść dalej?”, „co robimy, kiedy coś nie działa?”.
- Szybki kontakt z magazynem, drukarnią, supportem.
- Decydowanie, co jest priorytetem.
Gaszenie pożarów
Typowe sytuacje z życia OgarniamSię:
- błędna cena wyświetla się na stronie → zgłaszasz do osoby odpowiedzialnej i ogarniasz.
- paczki w BL utknęły → zgłaszasz do osoby odpowiedzialnej. Identyfikujesz problem. Wprowadzasz poprawkę w procesie.
- błąd na stronie - nie działa funkcjonalność → zgłaszasz i koordynujesz naprawę.
- wysłany zły email → poprawiasz proces, dogrywasz szczegóły.
Nie musisz sam naprawiać błędów technicznych — wystarczy, że wiesz, co jest nie tak i gdzie to zgłosić.
Czego potrzebujemy od Ciebie?
- min. 2–3 lata doświadczenia w e-commerce / operacjach / produkcji / digitalu,
- realnego ogarniania (czyli: nie czekasz na instrukcję, tylko działasz),
- umiejętności koordynacji ludzi,
- wysokiej uważności na błędy,
- odporności na dynamiczne środowisko,
- luzu, ale i odpowiedzialności (tu dużo się dzieje — i to jest fajne).
Nie wymagamy:
- umiejętności kodowania,
- tworzenia grafik,
- pisania contentu,
- zarządzania reklamami.
Co oferujemy?
- pracę w miejscu, gdzie Twoja sprawczość ma realny wpływ,
- dużą autonomię i decyzyjność,
- możliwość ułożenia operacji firmy „po swojemu”,
- elastyczność — część etatu lub pełny etat,
- współpracę z zespołem, który lubi swoją pracę i ma dobry vibe.
Co mówią pracownicy?
Jak aplikować?
Prześlij swoje CV na pracaogarniamsie@gmail.com
Tytuł wiadomości: Imię Nazwisko - Chief Fixer
